DANEMARK :

Depuis janvier 2004, les employés hospitaliers " ont à rapporter des fautes et du travail involontairement bâclé " à la Direction de Santé. La Direction a ainsi reçu deux mille cinq cents rapports mais n’a pas encore réagi.

Le but était d’obtenir une série de directives professionnelles au niveau national pour améliorer la sécurité des patients et réduire le nombre de fautes.

A la Direction, on reconnaît que l’on n’a pas agi assez vite , en raison du nombre de rapports plus élevé que prévu, et que l’on a sous-estimé les ressources à affecter pour les traiter. Il semble que les erreurs ou fautes aient affecté un patient sur dix.

( Berlingske, Tidende 16/01/2005 )